Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Mazumtirdzniecības pārdošanas asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam mazumtirdzniecības pārdošanas asistentu, kurš ar pozitīvu attieksmi, augstu atbildības sajūtu un izcilām komunikācijas prasmēm pievienotos mūsu komandai un palīdzētu nodrošināt lielisku iepirkšanās pieredzi ikvienam klientam. Šī loma ir būtiska veikala ikdienas darbībā, jo pārdošanas asistents ir viens no pirmajiem cilvēkiem, ar kuru klients sastopas, ienākot veikalā. Tādēļ svarīgi ir ne tikai labi pārzināt preces un pakalpojumus, bet arī spēt uzklausīt klientu vajadzības, sniegt piemērotus ieteikumus un veidot profesionālu, draudzīgu un uzticamu saziņu.
Mazumtirdzniecības pārdošanas asistents palīdz klientiem atrast piemērotākos produktus, skaidro preču īpašības, cenas, akcijas un lietošanas iespējas, kā arī nodrošina precīzu un ātru apkalpošanu pie kases vai tirdzniecības zālē. Ikdienas pienākumos ietilpst arī preču izvietošana plauktos, cenu zīmju pārbaude, veikala kārtības uzturēšana un krājumu papildināšana. Šajā amatā nepieciešama spēja strādāt dinamiskā vidē, vienlaikus saglabājot uzmanību detaļām un augstu klientu apkalpošanas kvalitāti.
Veiksmīgs kandidāts būs orientēts uz rezultātu, spēs sadarboties ar kolēģiem un būs gatavs mācīties par jauniem produktiem, pārdošanas metodēm un uzņēmuma standartiem. Darbs var ietvert maiņu grafiku, darbu brīvdienās vai svētku laikā, tāpēc elastība un uzticamība ir ļoti svarīgas. Tāpat būtiska ir spēja risināt klientu jautājumus un sūdzības profesionāli, mierīgi un ar vēlmi atrast labāko iespējamo risinājumu.
Šī pozīcija ir piemērota cilvēkiem, kuriem patīk darbs ar cilvēkiem, aktīva vide un iespēja ietekmēt pārdošanas rezultātus ar savu iniciatīvu un attieksmi. Iepriekšēja pieredze mazumtirdzniecībā var būt priekšrocība, taču tikpat svarīga ir motivācija, vēlme attīstīties un spēja ātri apgūt jaunu informāciju. Mēs novērtējam darbiniekus, kuri spēj radīt patīkamu atmosfēru veikalā, uzturēt augstus apkalpošanas standartus un ar savu darbu veicināt klientu lojalitāti.
Piedāvājam iespēju strādāt stabilā un profesionālā vidē, kur tiek novērtēta iniciatīva, atbildība un komandas gars. Šajā amatā jūs iegūsiet vērtīgu pieredzi klientu apkalpošanā, pārdošanā un veikala operatīvajā darbībā, kā arī iespēju pilnveidot savas komunikācijas, organizatoriskās un komerciālās prasmes. Ja jums patīk palīdzēt cilvēkiem, sasniegt mērķus un strādāt dinamiskā mazumtirdzniecības vidē, šī var būt lieliska iespēja jūsu nākamajam karjeras solim.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Laipni sagaidīt klientus un sniegt profesionālu apkalpošanu
- Palīdzēt klientiem izvēlēties piemērotākās preces atbilstoši viņu vajadzībām
- Skaidrot produktu īpašības, cenas, atlaides un akciju piedāvājumus
- Veikt preču izvietošanu plauktos un uzturēt kārtību tirdzniecības zālē
- Uzraudzīt preču atlikumus un informēt par nepieciešamo papildināšanu
- Apstrādāt pirkumus, maksājumus un atgriešanas darījumus atbilstoši noteiktajai kārtībai
- Risināt klientu jautājumus un sūdzības profesionālā un pieklājīgā veidā
- Sekot līdzi veikala standartiem, vizuālajam noformējumam un tīrībai
Prasības
Text copied to clipboard!- Labas komunikācijas un sadarbības prasmes
- Pozitīva attieksme un orientācija uz klientu apkalpošanu
- Spēja strādāt dinamiskā vidē un vairākuzdevumu režīmā
- Atbildības sajūta, precizitāte un godprātība
- Pamata datorprasmes un spēja apgūt kases sistēmas
- Elastība darbam maiņās, tostarp brīvdienās, ja nepieciešams
- Iepriekšēja pieredze mazumtirdzniecībā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Labas latviešu valodas zināšanas; citu valodu prasmes būs priekšrocība
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu iepriekšējā pieredze klientu apkalpošanā vai pārdošanā?
- Kāpēc jūs interesē darbs mazumtirdzniecībā?
- Kā jūs rīkotos situācijā ar neapmierinātu klientu?
- Vai jums ir pieredze darbā ar kases sistēmām vai maksājumu apstrādi?
- Vai esat gatavs strādāt maiņu grafikā, tostarp vakaros un brīvdienās?
- Kā jūs nodrošināt precizitāti un kārtību ikdienas darbā?
- Kādas ir jūsu stiprās puses darbā komandā?
- Kā jūs veicinātu papildu pārdošanu un klientu lojalitāti?
